Política de Privacidad

Información General

En alvaronexiphos nos tomamos muy en serio la protección de tu privacidad. Esta política explica cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos tu información personal cuando utilizas nuestros servicios de análisis financiero. Nos comprometemos a ser transparentes sobre nuestras prácticas de datos y a darte control completo sobre tu información.

Esta política se aplica a todos los servicios ofrecidos por alvaronexiphos a través de alvaronexiphos.com y cualquier aplicación móvil asociada. Al usar nuestros servicios, aceptas las prácticas descritas en esta política. Te recomendamos leer atentamente todo el contenido y contactarnos si tienes alguna pregunta.

Datos Que Recopilamos

Recopilamos diferentes tipos de información para proporcionarte el mejor servicio posible. Esta información nos ayuda a personalizar tu experiencia y mejorar nuestras herramientas de análisis financiero.

Cómo Utilizamos Tu Información

Utilizamos tu información personal para diversos propósitos legítimos que benefician tanto a ti como a nuestro servicio. Principalmente, procesamos tus datos para proporcionarte análisis financieros personalizados y mantener la seguridad de tu cuenta.

También usamos tu información para comunicarnos contigo sobre actualizaciones importantes, nuevas funcionalidades y contenido educativo relevante. Nunca vendemos tu información personal a terceros, y solo la compartimos en las circunstancias específicas que se detallan en esta política.

Tus Derechos de Privacidad

Como usuario de alvaronexiphos, tienes derechos específicos sobre tu información personal. Hemos diseñado procesos claros para que puedas ejercer estos derechos de manera sencilla y eficiente.

Seguridad y Protección

La seguridad de tu información es nuestra máxima prioridad. Implementamos múltiples capas de protección, incluyendo encriptación de extremo a extremo, autenticación de dos factores y monitoreo continuo de actividades sospechosas.

Nuestros servidores están ubicados en centros de datos seguros en la Unión Europea, cumpliendo con los más altos estándares de seguridad física y digital. Realizamos auditorías de seguridad regulares y mantenemos certificaciones internacionales de protección de datos.

En caso de cualquier incidente de seguridad que pueda afectar tu información personal, te notificaremos inmediatamente y tomaremos todas las medidas necesarias para minimizar el impacto y prevenir futuros problemas.

Retención y Eliminación de Datos

Conservamos tu información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos para los que fue recopilada. Los datos de cuenta activa se mantienen mientras uses nuestros servicios, mientras que la información de facturación se conserva según los requisitos legales.

Cuando solicites la eliminación de tu cuenta o cuando una cuenta permanezca inactiva durante más de tres años, procedemos a eliminar sistemáticamente toda la información personal. Los datos anonimizados pueden conservarse con fines estadísticos y de mejora del servicio.

Transferencias Internacionales

Aunque nuestros servidores principales están en España, ocasionalmente podemos necesitar transferir datos a proveedores de servicios en otros países para funcionalidades específicas como procesamiento de pagos o análisis de datos.

Todas las transferencias internacionales se realizan bajo estrictas medidas de protección, incluyendo cláusulas contractuales estándar aprobadas por la Comisión Europea y verificación de que los destinatarios cumplen con estándares de protección equivalentes.

Actualizaciones de la Política

Esta política de privacidad puede actualizarse periódicamente para reflejar cambios en nuestros servicios o en la legislación aplicable. Te notificaremos sobre cambios significativos con al menos 30 días de antelación a través de correo electrónico y mediante un aviso prominente en nuestra plataforma.

Los cambios menores, como aclaraciones de redacción o actualizaciones de información de contacto, pueden realizarse sin previo aviso. Te recomendamos revisar esta política regularmente para estar al día con nuestras prácticas de privacidad.